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Account Manager

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Descrição da vaga

  • Fazer análise e mapeamento de oportunidades na carteira;
  • Criar e executar estratégias de prospecção, expansão, retenção, fidelização e relacionamento dentro da sua carteira;
  • Fazer a gestão da garantia de receita com os clientes da carteira;
  • Ser o principal canal de comunicação junto aos clientes para assuntos comerciais e estratégicos, sendo a ponte de interlocução entre as áreas internas e os clientes;
  • Realizar a gestão do seu trabalho, dando visibilidade a todo o time de vendas, através de ferramentas estabelecidas;
  • Liderar gestão de eventuais crises com os clientes da carteira;
  • Ser proativo em relação a melhorias de processos internos.

Responsabilidades e atribuições

  • Pensamos que sua área de formação pode ser Administração, Relações Internacionais, Marketing, mas acreditamos que você possa ter uma formação diversa;
  • Tenha visão ampla de negócios;
  • Experiência em relacionamento com clientes;
  • Processos de vendas;
  • Comunicação assertiva com boa escuta ativa;
  • Habilidades para análise e manipulação de dados no Sheets/Excel
  • Habilidade em vendas consultivas;
  • Habilidade em resolução de conflitos;
  • Facilidade com trabalho em equipe;
  • Proatividade;
  • Visão analítica relacionada aos processos, acompanhando métricas;
  • Segurança para se comunicar em Inglês e/ou Espanhol;

Requisitos e qualificações


  • Experiência/Conhecimento em Vendas SaaS/Produtos de tecnologia;
  • Experiência com CRM (Hubspot, PipeDrive, Salesforce)

Informações adicionais

Local: Av. Paulista/SP

Plano de saúde

Day off de aniversário

Laboral e Massagem semanais

Programa de saúde Mental

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista RH
  3. Etapa 3: Entrevista Final
  4. Etapa 4: Contratação

Sobre

Somos uma integradora de TI e desenvolvedora de soluções tecnológicas, parte do Grupo Ártico — referência em inovação no setor de tecnologia e serviços.


Nosso foco é a satisfação dos clientes, baseada na agilidade, qualidade e compromisso. Contamos com um centro de excelência próprio, dedicado ao desenvolvimento de produtos e à evolução contínua dos nossos serviços.


Nosso portfólio inclui soluções como:

  • Go Connect
  • Go Health
  • Central de Serviços
  • Go Voice
  • CSI

Nosso histórico de crescimento sustentável reflete nossa paixão por inovação, foco no cliente e busca incansável por excelência tecnológica.


Go Ahead – Tecnologia que transforma.

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